Sabemos lo importante que es que los directores se mantengan al día con las tendencias y lo tedioso que puede ser recoger esa información a partir de diferentes fuentes. Por esa razón, aquí te comentamos los temas que tomarán protagonismo en los Directorios este 2023 en Perú.

Se espera que este 2023 sea un año difícil pero no imposible de superar ¡y con éxito! El factor decisivo será decidir correctamente dónde centrar los esfuerzos y recursos para mantener un crecimiento estable y reducir al mínimo las pérdidas de tu empresa.

Este 2023, los Directorios planean enfocarse en actualizar sus lineamientos, políticas, procedimientos y demás en torno a riesgos provenientes de diversas áreas, entre las que destacan:

Los desafíos que se avecinan en las diversas industrias obligan a los directores a repensar acciones que prevengan, por un lado, fraude, corrupción interna, inadecuada apropiación de activos o manipulación de estados financieros y, por otro lado, incumplimiento de la empresa en relación con modificaciones recientes y futuras en la norma.

La correcta implementación del Gobierno Corporativo se vuelve clave en años con crisis, pues ayuda a mejorar la toma de decisiones dentro del Directorio, logrando mitigar riesgos e incluso, a un nivel macro, a mejorar la reputación de una industria si se llega a consensos sobre estrategias favorables para el entorno.

Recordemos que, fortaleciendo la transparencia, la comunicación y la participación de los stakeholders, se logra nutrir su compromiso con la empresa, lo que es esencial para su supervivencia en el largo plazo.

Tiempos difíciles y nuevas tecnologías no siempre significan nuevas oportunidades. En ocasiones, también pueden ser sinónimos de nuevas ciberamenazas. Seleccionar softwares fiables es una urgencia para el Directorio, pues debe asegurar la protección información confidencial, privada y estratégica.

La ciberseguridad será el punto de partida de la agenda del Directorio en Perú este 2023. Con el auge del trabajo remoto, la flexibilidad horaria y las nuevas tecnologías, los Directorios no pueden permitirse pensar en estrategias de crecimiento y desarrollo sin fortalecer la ciberseguridad de su empresa. Sin embargo, estas no son las únicas razones.

Según el estudio “Global Integrity Report: emerging markets perspective 2022” de EY, en Perú el 40% de ejecutivos encuestados indicó que sus compañías registraron incidentes críticos de ciberseguridad en el año (el doble de lo reportado en mercados emergentes y a nivel global).

Para algunos expertos, la ciberguerra como resultado del conflicto entre Rusia y Ucrania, junto a los demás conflictos geopolíticos, seguirá presente e incluso podría intensificarse este año. Esto se traduciría en la exclusión de “ataques derivados de la ciberguerra” de las pólizas de seguros, especialmente para empresas privadas y estatales del rubor militar, eléctrico, de agua, fábricas, trenes y otras consideradas partes de la infraestructura crítica de un país.

Por otro lado, el ransomware sigue siendo la principal amenaza para las empresas por ser un software malicioso capaz de secuestrar los datos y paralizar las actividades para exigir un rescate en la mayoría de los casos. Además, consultoras como DXC Technology creen que los cibercriminales utilizarán la inteligencia artificial y la computación cuántica cada vez más en sus ciberataques, y por consecuencia, la respuesta debería ser inteligente y avanzada.

En Perú y en el mundo, los criterios ESG cada año toman mayor importancia para las empresas y sus objetivos de crecimiento. Recordemos que, en 2021, se lanzó el índice S&P/BVL Peru General ESG, diseñado para reflejar el desempeño de las acciones de aquellas compañías que pertenecen al índice S&P/BVL Peru General y que cumplen con los criterios ESG.

Entonces, ¿los criterios ESG son importantes solo para las empresas en la Bolsa?

La respuesta es no. En la actualidad, no solo los inversionistas se preocupan de la forma en que la empresa se relaciona con el medioambiente y la sociedad civil, aunque puede que ellos si le den mayor importancia al buen Gobierno Corporativo, ya que este sigue siendo, por el momento, un término ajeno a la mayoría de las personas.

Este 2023, el desafío de los directores peruanos recae en exponer de manera transparente la información y los esfuerzos de la empresa en esta línea, de forma tal que tanto el cliente final como el inversor asocie la empresa con estas acciones positivas y apoye el proyecto a largo plazo.

Nota: este año se ve un auge de informes ESG digitales para fomentar una estrecha colaboración con los Chief Financial Officers (CFOs).

Perú tiene una normativa vigente entorno a la responsabilidad social y corporativa. No obstante, se espera que este año los Directorios peruanos impulsen acciones en esta línea porque creen firmemente en el impacto positivo que pueden causar en la realidad de muchas personas, incluyendo sus stakeholders pero no limitándose a ellos.

La sostenibilidad es otra de las tendencias empresariales que el Directorio de una empresa deberá tener en la mira.

Los Directorios entienden que la sostenibilidad empresarial ayuda a resolver problemáticas a nivel país que no han sido abordadas como se debe por otras entidades. Además, están conscientes que lograr un país sostenible, en el largo plazo, facilita las actividades de sus empresas y promueve un ambiente de libre competencia saludable para los mercados.

Por esta razón, muchas empresas están trabajando activamente en potenciar, generar alianzas y optar por enfoques innovadores que optimizan los recursos. Esto, según la consulta de American Retail, ha impactado de forma positiva en los resultados económicos del 49% de los consultados.

Lo que ha fomentado que, al mismo tiempo, dichas organizaciones inviertan en el avance de los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos por la ONU en 2015 y que forman parte de la Agenda 2030.

Transformación digital

La transformación digital en las empresas en Perú busca consolidarse este 2023. Este año las nuevas tecnologías están cada vez más al alcance de las empresas de todos los tamaños en el país. Esto se traduce en un momento decisivo para decidir si, en un par de años, tu empresa será competitiva o las nuevas empresas tecnológicas la mandarán al olvido.

¿Qué tecnologías y estrategias deberías integrar?

Upskilling: refuerza las habilidades blandas en profesionales clave para que puedan adquirir mayores y más altas responsabilidades.

Reskilling: capacita técnicamente a un profesional para que desarrolle una tarea para la cual posee competencias blandas.

Cloud Computing: prioriza el procesamiento y migración de información a la nube por accesibilidad, escalabilidad y seguridad.

Robotic Process Automation (RPA): permite a las empresas automatizar tareas repetitivas y manuales en su proceso de negocio utilizando software robotizado.

Inteligencia Artificial (IA): mejora la toma de decisiones al procesar grandes cantidades de datos y aprender patrones para ofrecer recomendaciones y predicciones precisas.

Software GRC: selecciona un software de Gobierno Corporativo, Riesgo y Compliance para facilitar las tareas y el seguimiento de proyecto y decisiones, fortalecer la transparencia y la seguridad de la información, además de flexibilizar y optimizar el funcionamiento del Directorio y mucho más.

¿Cuál es el mejor software GRC del mercado?

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